Cultivez un potager sur votre balcon, même sans jardin ni expérience.

Ça dépend de ce que vous appelez ombre. Le module 1 vous apprend à mesurer précisément vos heures de soleil direct. À la mi-ombre (3 à 6 h), quinze des vingt plantes sont possibles : salades, épinards, roquette, blette, radis, fraisiers, persil, menthe, ciboulette, et même une tomate cerise à 5 h. En ombre lumineuse (moins de 3 h, ciel ouvert), huit plantes restent faisables : mesclun, roquette, laitue à couper, épinard, persil, ciboulette, menthe, blette en jeunes feuilles. Pas de tomate ni de courgette, mais des herbes fraîches toute l'année. Un balcon plein nord fermé par un mur à 2 m, en revanche, ne convient pas, et le module gratuit vous le dira avant que vous n'achetiez quoi que ce soit.

Entre 60 et 300 € la première année selon ce que vous récupérez et ce que vous achetez neuf. Le module 1 détaille trois scénarios chiffrés (60 €, 150 €, 300 €) avec la liste d'achats. Le poste principal est le substrat (terreau + compost), pas les contenants. Les années suivantes : 30 à 60 € (graines, plants, compost). Ce budget s'ajoute au prix du parcours.

Oui. Le Québec (vallée du Saint-Laurent) est l'une des six zones du calendrier, avec ses dates propres : rien dehors avant mi-mai, frileuses début juin, fin de saison fin septembre. Les fiches plantes indiquent les variétés hâtives adaptées, le module 6 traite l'hivernage des vivaces en pot par –20 °C, et le module 5 renvoie au Code de gestion des pesticides et aux règlements municipaux pour les produits autorisés. Les sources québécoises (Espace pour la vie, MAPAQ, Écoumène) sont citées. Les prix sont en euros ; le paiement en carte est accepté depuis le Canada.

Non. Le parcours est conçu pour quelqu'un qui n'a jamais semé une graine. Chaque geste est montré en animation, chaque leçon se termine par une action simple, et le planificateur vous dit quoi faire chaque semaine. Si vous préférez, vous pouvez acheter des plants plutôt que semer la première année : le parcours le recommande même.

Pour suivre les vidéos : 3 h 55, à répartir sur quelques semaines, idéalement entre janvier et avril. Pour le balcon : une demi-journée pour installer les bacs au printemps, puis 10 minutes par jour en été (arrosage, observation, récolte), une demi-journée en octobre pour fermer la saison.

Si vous avez coché la case d'accès immédiat lors de la commande, vous recevez vos identifiants par e-mail dès la confirmation du paiement ; sinon, à l'issue du délai de rétractation de 14 jours (voir question 8). Les vidéos se regardent sur ordinateur, tablette et téléphone, en streaming. Les fiches et livrables se téléchargent en PDF. Le planificateur est un modèle Notion (application gratuite) à dupliquer dans votre espace, ou une version PDF imprimable si vous préférez le papier.

Vous conservez l'accès au parcours et à toutes ses mises à jour sans limite de durée et sans frais supplémentaires, aussi longtemps que le service Balcon Potager existe. Si le service devait cesser, vous seriez prévenu au moins 3 mois à l'avance avec la possibilité de télécharger l'intégralité des contenus (vidéos et documents). Les détails sont dans les CGV.

Oui. Vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de l'achat (article L221-18 du Code de la consommation). Comme il s'agit d'un contenu numérique, si vous choisissez d'y accéder immédiatement, nous vous demandons au moment de la commande de cocher une case distincte par laquelle vous demandez l'accès immédiat et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation une fois le contenu ouvert (article L221-28 13°). Si vous ne cochez pas cette case, votre accès s'ouvre à l'issue des 14 jours et vous pouvez vous rétracter librement, depuis votre espace client via la fonction « Renoncer au contrat ici », par e-mail ou avec le formulaire type. Dans tous les cas, notre garantie commerciale de 30 jours s'applique en plus.

Le parcours est en autonomie. Vous disposez d'une adresse de support (contact@balconpotager.fr) pour les questions d'accès, de facture ou de remboursement ; pour une question de contenu, la réponse vous renvoie vers la leçon et la fiche concernées. Il n'y a pas de coaching individuel ni de groupe privé inclus.

Nous ne citons que des solutions autorisées pour les particuliers en France depuis la loi Labbé (2019) : gestes mécaniques, produits de biocontrôle, produits utilisables en agriculture biologique portant la mention EAJ, substances de base. Aucun produit de synthèse. Chaque fiche renvoie au catalogue officiel E-Phy de l'ANSES et rappelle de respecter la dose de l'étiquette. Pour la Belgique, la Suisse et le Québec, les équivalents et les autorités compétentes sont indiqués.

Oui. Au moment du paiement, indiquez l'adresse e-mail du destinataire et la date d'envoi souhaitée. Il recevra ses accès à cette date. Le droit de rétractation et la garantie s'exercent par l'acheteur.

Balcon Potager est une marque de DSHL Conseil, SARL française (SIREN 528 932 932). Le contenu est conçu, rédigé et vérifié par l'équipe Balcon Potager à partir de sources horticoles et réglementaires publiques, citées dans chaque fiche. Il n'y a pas de formateur-vedette : la méthode est le produit. Le support est assuré à contact@balconpotager.fr.